Софиянци вече ще могат да подават онлайн заявки за връщане на надплатената сума от прогнозните сметки през последния отоплителен сезон, съобщават от "Топлофикация София".

Досега това се правеше с бланка по образец в центровете за обслужване на клиенти.

От дружеството показаха стъпките за новата услуга:

- Влезте във Вашия профил;

- Изберете "Електронни услуги";

- Натиснете бутон "Нова услуга" и изберете услуга "Заявление за възстановяване на суми".

- Попълнете необходимите данни и последвайте инструкциите за идентификация.

- След подаване на заявлението, може да проследите неговия статус от своя профил.

Сумите се възстановяват само на титуляря на партидата или на лице, представило пълномощно за получаване на суми, срещу документ за самоличност, при липса на просрочени задължения, подчертават от дружеството.

До 31 август тече срокът, в който могат да се правят възражения по изравнителните сметки. Надплатените суми могат да се поискат и вземат след тази дата, защото е възможно да се наложат корекции по тях.