"Грижа в дома в община Смолян“ стартира през април 2023 година и изграденият модел се грижи за възрастни и хора с хронични заболявания и трайни увреждания чрез почасови мобилни интегрирани услуги в домовете на потребителите. Близо 20 месеца, проектът предоставя социални услуги на 407 човека от 24 населени места на територията на Община Смолян. В момента ползвателите на здравно-социални услуги, доставка на храни и лекарства, заплащане на битови сметки и заявяване на административни услуги са 258 човека, a 149 са отпаднали от програмата по различни причини, съобщиха от община Смолян.

Здравно-социалните услуги се предоставят от 60 домашни помощници, 5 работника доставки, двама медицински специалисти, психолог и рехабилитатор, които работят по утвърден месечен график. Към всеки потребител, подходът при предоставяне на услугите е индивидуален, в зависимост от потребностите и желанията на нуждаещите се хора описани в индивидуалния му здравно-социален план. С цел повишаване качеството на предоставяните услуги и професионалните умения периодично се провеждат индивидуални или групови супервизии, а темите се определят в зависимост от текущите потребности на заетите в предоставянето на здравно-социалните услуги.

Екипът на проекта посещава ежемесечно потребителите на услугите в домовете им за извършване на контрол по изпълнението на задълженията на домашните помощници и медицински специалисти. Обсъждат се мнения и препоръки с потребителите относно качеството на предоставяните социални услуги и тяхното значение за нуждаещите се хора.

"Грижа в дома в община Смолян“ е проект, изпълняван от Община Смолян по Процедура за предоставяне на безвъзмездна финансова помощ № BG05SFPR002-2.001 "Грижа в дома" и финансиран по Програма "Развитие на човешките ресурси“ 2021 – 2027 г.