Изкуственият интелект навлезе и във верига за бързо хранене
©
"Макдоналдс" използва гласов асистент на базата изкуствен асистент, за да обработва поръчки. Тя обясни, че това е пилотен проект, който не е разпространен навсякъде. Най-вече е насочен към "Макдоналдс драйв".
"Целта е да оптимизират услугата и да съкратят служители. Биха предпочели да ползват служителите, където те се виждат и където целенасочено клиентът е заявил, че иска човешки контакт. Много далновидно са преценили, че за този тип клиенти е по-важно бързината, да не напускат колата и не е толкова ценен човешкият контакт. Свързали са изкуствен интелект към тези гишета за поръчки, който е достатъчно добър, за да може да направи транслитерация на гласа като поръчка в реално време", добави футурологът.
По думите й тук възниква проблемът, защото навсякъде по света има диалекти, жаргони и сливане на думи, на които изкуственият интелект все още не е обучен. Един от директорите, които отговарят за тази програма, казва, че една на всеки пет поръчки изисква човешка намеса, защото изкуственият интелект не може да се справи с тези културни различия и гласови особености.
"Изкуственият интелект се самообучава. Тоест като се вкарат тези данни като грешка или някаква специфика на изразното средство, той ще получи това като данни и тези грешки ще намалеят на една на десет и ще бъдат отстранени. Всъщност виждаме как изкуственият интелект тихомълком навлиза във всевъзможни области и ниши. В сивата зона на липсата на запазване на работни места и много скоро ще се събудим и ще осъзнаем за това масово навлизане и за колко много нови неща трябва да мислим", обърна внимание доц. Тодорова.
пон | вто | сря | чтв | пет | съб | нед |
---|---|---|---|---|---|---|
1 | ||||||
2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 |
16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 |
23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 |
30 |
Могат ли имитиращите млечни продукти да навредят на здравето ни?
15:24 / 20.09.2024
Най-големият фестивал за независима музика избра своята песен за ...
12:51 / 20.09.2024
Кои са храните, които благоприятстват мозъчната функция
12:39 / 20.09.2024
Мария Василева: Изложбата на Константин Златев "Peace by peace" и...
12:31 / 20.09.2024
Грандиозно модно шоу откри Sofia Fashion Week 2024
09:51 / 20.09.2024
Помагат ли упражненията вечер да спим по-добре?
22:25 / 19.09.2024
Актуални теми
Анкета
Не (12064) | 41% | |
Да, но отложено и превъртам реклами и съдържание (10849) | 37% | |
Да, гледам по традиционен начин (6627) | 22% | |