Явор Божанков, БСП: Длъжни сме да дадем сигурност на българските граждани, че няма да бъдат тормозени от колекторски фирми
© БСП
Народният представител обърна внимание, че има над 15 хиляди жалби от потребители и длъжници срещу колекторски фирми, като става дума най-често за натоварване на потребители с огромни такси, прехвърляне на дълга по няколко пъти, при това без самият длъжник да е уведомен за това. "Не е удачен и начинът, по който понякога колекторските фирми събират дълга - с телефонен тормоз в малките часове на денонощието, по празници, посещения в дома и работното място - изобщо начинът, по който навлизат в личното пространство и уронват достойнството на самия потребител", подчерта Явор Божанков.
Той сподели и някои от предложенията, които в момента се обсъждат в експертния съвет: "На първо място въвеждането на една рамка на тези вземания - кога и как може да бъде потърсен длъжникът; процедура, която да задължи колекторските фирми да информират длъжника и евентуално да изискват неговото съгласие при прехвърляне на дълга на трета страна; ясна регламентация на какво основание колко се плаща, с какви такси и лихви се натоварва длъжникът и на какво основание; гаранции срещу унизително третиране, натиск и тормоз, и естествено, санкционен режим - когато колекторската фирма излезе от рамките на закона, Комисията за защита на потребителите да има подходящи инструменти и санкции, които да налага на такива фирми. Не на последно място обмисляме регистрационен, лицензионен или разрешителен режим, все още подлежи на обсъждане, но трябва тези фирми да минават през една процедура, възможно е и да се въведат изисквания за капитал, така че да се гарантира, че няма съмнителни субекти да извършват тази дейност. Възнамеряваме да въведем и изискване само хора с чисто криминално минало да могат да работят в тези фирми".
Явор Божанков каза още, че и омбудсманът, и различни неправителствени организации точно в тази посока правят предложения и увери, че в процеса на работа експертите ще се съобразят с тях.