Ден след въвеждането на електронните рецепти за антибиотици и лекарства за диабетици, личните лекари и фармацевтите се сблъскаха с редица казуси, забавящи обслужването на пациенти. Хората са връщани обратно заради това, че конкретното лекарство в рецептата им не е в наличност. Фармацевти настояват да се упоменава изрично, че медикамент може да бъде заменен с генерично лекаарство.

Лекарския съюз от своя страна отправи тежки упреци към аптекарите и постави под въпрос досегашната им работа. От организацията твърдят, че са затрупани със сигнали от лекари и пациенти.

"Масово по аптеките има откази с обяснението, че точно този антибиотик го няма. До този момент такива сигнали не сме имали от нашите пациенти, което най-вероятно означава, че се е давало това, с което е разполагала съответната аптека", каза д-р Николай Брънзалов, зам.-председател на УС на БЛС.

"Ако в някоя аптека липсва лекарство, което е изписал лекарят, това не е проблем на електронната рецепта. И преди ако е имало бяла рецепта и лекарството, което е трябвало да го има в аптеката, го е нямало - ние не сме знаели за това, сега го разбираме. До края на месеца ще се съберат всички тези недостатъци на сегашната система и тя ще се подобри", заяви проф. Христо Хинков,  министър на здравеопазването. 

"Имаше лекари и стоматолози, които не бяха подготвени, че трябва да изписват тези рецепти. Върнахме много пациенти. Трябваше да се обърне внимание на тази промяна в закона, за да не стават такива неща", заяви пред NOVA Яна Узунова, управител на аптека.