На 6 март 2025 г., в София, се проведе първото издание на конференцията AI Innovation Summit, организирана от сп. Enterprise.

Водещи маркетолози, икономисти и технологични експерти дискутираха и споделяха практиката си с внедряването на различни AI инструменти в различни бизнеси. Те отговаряха на въпроси и правиха прогнози за това дали ще избираме ли между дигиталния и реалния свят с напредъка на изкуствения интелект, ще стане ли интернет неизползваем заради все по-големия обем AI генерирано съдържание и – една от най-горещите теми по принцип, ще доведе ли AI до огромна загуба на работни места и социални катаклизми.

Надя Гогова, издател и управляващ партньор на сп. Enterprise, приветства участниците и благодари на партньорите и лекторите за подготвените атрактивни теми и практически съвети.

Лекторите коментираха практическите аспекти на приложението на AI и други иновативни технологии в: маркетинга – смесена и добавена реалност, дизайн, създаване на различни видове съдържание, автоматизиране на повтарящи се процеси в имейл маркетинга; управление на имейли; подбора и управлението на персонал; оптимизацията на производствени процеси; сравнителния анализ; анализа на данни; преводи и др.

Всички лектори акцентираха върху качеството и стойността на създаденото с AI. Потребителите демонстрират умора от технологиите и ако предложеното съдържание не им носи стойност, те могат да бъдат отблъснати.

Ключова тема е тази за регулацията на изкуствения интелект и съответствието с Европейския AI акт. В основата на това законодателство е подходът, базиран на четири степени на риск - минимален, ограничен, висок и неприемлив риск. Основен фокус и акцент на акта са високорисковите системи – например системите за социално наблюдение, които са широкоприложими в Китай, биометричната идентификация и др. Изискванията са свързани с качеството на данните, прозрачността, човешкия надзор, документирането и проследимостта, мониторингът, управлението на риска.

Друга важна тема, обсъждана на конференцията, е за адаптацията на мениджърите и служителите в ерата на изкуствения интелект. Според различни проучвания все по-ценени на пазара на труда ще са уменията за ефективно общуване и разбиране на хората, освен технологичната грамотност. Ключови за развитието на пазара на труда ще са креативното и аналитично мислене, ученето през целия живот, лидерството и уменията за социално влияние, управлението на таланти.

По време на презентацията бяха представени реални примери от практиката за въвеждане на иновативни технологии и AI инструменти в различни сфери – в сектора на услугите (маркетинг), в производства, под формата на AI базирани чатботове за обслужване на клиенти и продажби, автоматизиране и управление на повтарящи се процеси, в подбора на персонал и др.

Основният риск от широката употреба на големите езикови модели е свързан с бълването на все повече нискокачествено съдържание, което да увеличи драстично дигиталния боклук. Това увеличава риска интернет като цяло да стане трудно използваем по начина, по който го използваме сега. Ако се прекалява с AI съдържанието, хората ще намалят прекараното време в интернет, защото потребителите изначално търсят качество.

Ключови изводи от конференцията:

- Мартин Петров, Founder, Alice-Wonders.com: "Бъдещето не принадлежи на машините, а на хората, които ги управляват.“

- Александър Иванов, управляващ съдружник, InventAR: "Бъдещето не е избор между физически и дигитален свят, а синергия между тях.“

- Росен Рашков, Leadership Training & Coaching: "Работещите хора не искат да се чувстват излишни и искат да знаят как ще се промени света и работното им място.“

- Ина Тончева, AI for Content Marketing, Marketing for tech and deep tech: "AI е мощен съюзник в създаването на съдържание, но без ясен замисъл не обогатява дигиталния свят, а го задръства с дигитален боклук.“

- Момчил Дочев, партньор и Recruitment Director, Found: "AI дава ефективност без загуба на човешки елемент.“

- Влади Великов, CEO, Improvinn: "AI може много да заблуди и да нанесе щети на производствените компании, ако не се адаптира за специфичната дейност.“

- Иван TRIDE, управляващ съдружник, InventAR: "Фокусът на AI базираното съдържание трябва да останат хората и техните нужди.“

- Д-р Галя Манчева, Founder & CEO, Ai Advy: "Регулацията на AI технологиите не се създава, за да се тропа по вратите на фирмите и те да бъдат глобявани, а за да се въведе рамка от правила, така че бизнесът да внедрява иновации сигурно и безопасно и да се развива.“

- Яни Лозанов, CEO, Ethera Technologies: "Изкуственият интелект може да стане толкова перфектен в комуникацията си с хората, че да се изгуби смисълът да комуникираме помежду си.“

- Мартин Царев, CEO, Future-proof Software: "Не е добра идея да се споделят лични данни с големите езикови модели, защото няма гаранция, тези данни се управляват коректно.“

- Калоян Христов, Chief Executive Officer в HighSky.AI: "Големите езикови модели ни разбират, но симулират интелигентност.“

- Етиен Янев, Trainer in AI, digital marketing & personal branding: "AI е инструмент и от хората зависи как ще го използват. Мисията на хората е да открият ползите от внедряването на изкуствения интелект.“

- Александър Мансур, Co-Founder & Marketing Expert, Riscase Digital: "AI може да счупи връзката с потребителите, защото не е автентичен.“

- Михаил Атанасов, основател & e-mail експерт в PROGS Agency: "За пазара и за бизнеса развитието на AI инструментите означава, че повече компании ще започнат да създават и изпращат все повече съдържание с влошено качество. На този фон компаниите, които инвестират в добър криейтив екип и създават качествено съдържание, ще имат успешни кампании.“

Подробности за събитието и лекторите можете да видите на сайта https://aisummit.enterprise.bg/, на Facebook страницата на сп. Enterprise https://www.facebook.com/EnterpriseMag и на сайта на сп. Enterprise https://enterprise.bg/

Партньори на събитието: Devin, Spetema, Българска стопанска камара, PARAi, Българска асоциация на рекламодателите, БАИТ, BESCO, Data Science Society, Българо-румънска търговска камара, AIBEST

Медийни партньори: Net Info, Информационна агенция "Фокус“, Kaldata, Dev.bg, AIBulgaria

Дигитални партньори: Seomax, Design Expert, Etarget

Комуникационна агенция: RED Communication Agency